1. padló félreértés: Kulcs használata a padló kopásállóságának mérésére

Több értékesítő a márkájuk padlópaneleinek kiváló minőségének demonstrálásakor úgy döntött, hogy egy kulccsal oda-vissza karcolja a panel felületét, majd felhívta a riporter figyelmét arra, hogy a padlón nincsenek nyomok. Ezenkívül az eladó jelölővel írt a padló felületére, és könnyedén letörölte egy ronggyal, hogy igazolja, hogy a panel jó foltállósággal rendelkezik.
Szakértői elemzés: A nemzeti szabványok egyértelmű követelményeket tartalmaznak a táblafelület kopásállóságára és foltállóságára vonatkozóan. A szakértők szerint az eladó által végzett demonstráció valójában az a minimális teljesítmény, amivel a tábla felületének rendelkeznie kell, és nem tudja megmagyarázni a problémát. Mert a tényleges tesztelés során a vizsgálati módszerek és feltételek sokkal szigorúbbak.